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Identificación

En cumplimiento  con el deber de la información recogido en el artículo 10 de la ley 34/2002, de 11 de Julio , de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico, los datos aquí consignados corresponden a la entidad titular de esta Web: www.factorydjhop.com

Denominación social: Factor y Fiesta S.L.U., con CIF: B33958448 y domicilio social: C/Juan Andres Suarez Garcia nº6  Gijón, Asturias

Teléfono 985330702, Fax 985330702, e-mail: consultas@factorydjshop.com

Inscripción registral; Registro mercantil de Asturias, tomo 3722, libro 0, sección 8 libro de sociedades, folio 20, hoja AS-38428, inscripción 1

Condiciones de Venta

Estas condiciones se concluyen, entre, por una parte Factor y Fiesta S.L.U., de ahora en adelante denominada www.factorydjshop.com, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante el Website Internet de www.factorydjshop.com de ahora en adelante denominadas "el usuario".

La expedición de los pedidos se efectuará en España (Península).

Estas condiciones se refieren exclusivamente a las personas físicas no comerciantes.

Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato.

Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia.

ARTÍCULO 1 - OBJETO

Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta entre www.factorydjshop.com y el usuario, del pedido a los servicios, pasando por el pago y la entrega.

Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.

ARTÍCULO 2 - PEDIDO

El usuario puede pasar su pedido a través de las fichas de producto presentadas en el Website.

Para pasar su pedido el usuario deberá facilitar cierto tipo de informaciones accediendo a su cuenta.

El hecho para el usuario de pasar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

 www.factorydjshop.com tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto  www.factorydjshop.com se compromete a informar cuanto antes al usuario.

ARTÍCULO 3 - ENTREGA

La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido.

En caso de no encontrarse en el domicilio, un aviso advertirá al usuario de la llegada del paquete en un plazo aproximado de dos semanas. El plazo máximo de almacenaje en la oficina de Correos es de 15 días. Transcurrido este plazo el paquete será devuelto a las oficinas de www.factorydjshop.com

Los paquetes no pueden entregarse fuera del territorio nacional.

www.factorydjshop.com se compromete a entregar los artículos encargados con la mayor brevedad posible.

Los plazos medios observados para la entrega de los artículos disponibles son aproximadamente de 2 semanas.

ARTÍCULO 4 - PAGO

 www.factorydjshop.com propone al usuario varias modalidades de pago:

  • Transferencia bancaria: pago por adelantado al número de cuenta habilitado para tal efecto.
  • Tarjeta de crédito
  • PayPal.

ARTÍCULO 5 - PRECIOS

Todos los precios incluyen el IVA y son precios netos para la ventas en Canarias, Ceuta y Melilla, aplicándose sobre los mismos, los correspondientes impuestos indirectos que resulten de aplicación. Los precios deben entenderse en euros.

Tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido.

Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos.

Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra.

ARTÍCULO 6 - GARANTIAS

Cualquier artículo puede ser intercambiado o reembolsado excepto los productos que llevan una mención contraria.

Los gastos de transporte originados por el intercambio o por la devolución por insatisfacción  por parte del cliente correrán a cargo del usuario.

Si el cambio o la devolución se debieran a un error por parte de los servicios de  www.factorydjshop.com reembolsaría los gastos de porte pagados.

ARTÍCULO 7 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de 15 días desde el día de la entrega del paquete para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

Si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el usuario tendrá que abonar la diferencia.

En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial, y si el usuario ha pagado en efectivo o con tarjeta bancaria, www.factorydjshop.com reembolsará la diferencia mediante un cheque o transferencia bancaria.

En caso de una solicitud de reembolso de un artículo acordado gratuitamente, con precio reducido o debido a una oferta especial www.factorydjshop.com reembolsará parte de su valor comercial y no su totalidad.

www.factorydjshop.com no acepta las devoluciones enviadas a portes debidos o contra-reembolso.

En todos los casos, toda solicitud de cambio o de devolución tendrá que efectuarse por Correos a la dirección proporcionada por Factor y Fiesta S.L.U. para tal efecto.

Tampoco procederá el derecho de desistimiento cuando se trate de clientes que no tengan la consideración de consumidores y/o que actúen dentro de un ámbito de actividad empresarial o profesional.

Se someten todos los artículos a una garantía contractual, la cual no impide la garantía legal.

Si una vez realizado el pedido mediante Internet, el cliente decide resolver el contrato, será suficiente con que se identifique de manera clara con su nombre completo, nº de cliente, fecha en la que ha efectuado su compra e importe de la misma mediante un e-mail, a la siguiente dirección de correo electrónico  info@factorydjshop.com

ARTÍCULO 8 - FIRMA Y PRUEBA

El usuario que no disponga de una cuenta de usuario tendrá que seguir un procedimiento de inscripción que le permitirá obtener dicha cuenta.

Esta cuenta es estrictamente personal.

La validación final del pedido constituirá la prueba del pedido de acuerdo con las disposiciones legales y permitirán la exigibilidad de las sumas que figurarán en la orden de pedido.

Esta validación vale como firma y aceptación de todas las operaciones efectuadas sobre el Website.

ARTÍCULO 9 - RESPONSABILIDAD

Para todas las etapas de acceso al Website, del proceso de pedido, a la entrega o a los servicios posteriores, www.factorydjshop.com sólo tiene una obligación de medio.

www.factorydjshop.com excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.

ARTÍCULO 10 - TRATAMIENTO DE DATOS DE CARACTER PERSONAL

En www.factorydjshop.com estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1.999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que todos los datos que nos proporciones a través de la orden de pedido, serán incorporados en una base de datos propiedad de Factor y Fiesta S.L.U., con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro y, asimismo para remitirte información sobre productos y servicios comercializados por www.factorydjshop.com

Tu consentimiento para recibir información sobre productos comercializados por  www.factorydjshop.com se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a. www.factorydjshop.com Estos envíos publicitarios podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo llamadas, mensajes SMS, MMS y correo electrónico. Te informamos que los datos que nos facilites no serán cedidos en ningún caso a otras empresas.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrarás en esta web. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios,  www.factorydjshop.com podrá, dependiendo del caso, no cursar tu pedido.

En cualquier momento podrás ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, manifestar tu deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ello, puedes:

O bien enviar una comunicación escrita a info@factorydjshop.com con el asunto LOPD e indicando en el mensaje tu nombre/apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE. www.factorydjshop.com

ARTÍCULO 11 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del Website, www.factorydjshop.com que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, de marcas o de patentes.

Todos estos elementos son de propiedad exclusiva de FACTORYDJSHOP

El usuario que dispone de un Website Internet y que desea colocar, para su uso personal, un vínculo que envíe directamente al Website, www.factorydjshop.com tiene que pedir obligatoriamente la autorización a www.factorydjshop.com

En este último caso no se tratará de un convenio implícito de afiliación.

Está totalmente prohibido hacer uso de las imágenes y material gráfico de www.factorydjshop.com, siendo los derechos de los mismos propiedad de www.factorydjshop.com

En cambio, todo vínculo reenviando al Website www.factorydjshop.com y utilizando la técnica del framing o del in -Line linking está formalmente prohibido.

En todo caso, cualquier vínculo, incluso tácitamente autorizado, será retirado bajo previa petición de FACTORYDJSHOP

ARTÍCULO 12 - ACUERDO TOTAL

Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes.

En el supuesto de que una de las cláusulas del presente contrato fuera nula de pleno derecho, por un cambio de legislación, de normativa o por una sentencia de justicia, esto no afectaría al resto de los artículos del presente contrato.

ARTÍCULO 13 - DURACIÓN

Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea de los servicios ofrecidos por www.factorydjshop.com

ARTÍCULO 14 - PRUEBA

Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de sociedad FACTOR Y FIESTA S.L.U.  y de sus socios en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como una prueba de las comunicaciones, de los pedidos y pagos producidos entre las partes.

ARTÍCULO 15 - CONSERVACIÓN Y ARCHIVADOS DE LAS TRANSACCIONES

El archivado de los pedidos y las facturas se efectúa sobre un soporte fiable y duradero para corresponder a una copia fiel y duradera.

ARTICULO 16-POLITICA DE PROTECCION DE MENORES

Quien facilita los datos a través de los formularios de contacto de esta Web y acepta su tratamiento declara formalmente ser mayor de 14 años

Queda prohibido el acceso y el uso de dicho portal a los menores de 14 años de edad

Factor y Fiesta S.L.U.  recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para solicitar algún tipo de servicio

También les informamos que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo de determinados contenidos.

Articulo 17- Garantia

Garantia de los productos.

La garantía de los productos vendidos por www.factorydjshop.com es por un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega, se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.

Durante los seis meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a los seis meses de la entrega y en los casos donde el fabricante del producto así lo considere corresponde al comprador probar que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 114 y siguientes del mencionado Real Decreto Legislativo.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, problemas ocasionados por infección de virus informáticos, instalación incorrecta no efectuada por nuestros técnicos  o Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido de los dos años siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra.

Para facilitar la gestión de cualquier incidencia post venta la mayoria de los fabricantes las gestionan directamente sin ningún coste para el cliente.

Consúltese con nuestro departamento de Atención al Cliente en el teléfono 985 33 07 02 o en el e-mail: consultas@factorydjshop.com donde recibirá las instrucciones de como proceder en cada caso.

 

ARTÍCULO 18 - LEY APLICABLE Y COMPETENCIA

Las condiciones presentes se regirán por la ley española.

Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el Usuario acuerda someterse a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales Españoles.

 


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